Las reservas pueden hacerse con hasta 30 días de antelación.
Los cambios y las cancelaciones son gratuitos hasta 24 horas antes de la reserva. Dentro de las 24 horas previas, la reserva ya no se puede modificar y las cancelaciones conllevan un cargo del 100 %.
Solo pueden entrar visitantes a partir de 5 años. Los niños de 5 a 12 años deben ir acompañados de un tutor.