水豚咖啡廳完整指南
這份指南整理了大多數賓客在初次造訪前最想知道的事：水豚咖啡廳是什麼、能不能撫摸和餵食水豚、從預約到道別的完整流程，以及東京兩間分店中哪一間更適合您的行程。
什麼是水豚咖啡廳？
水豚咖啡廳是日本動物咖啡廳的一種：賓客在安靜的室內空間，與水豚（原產於南美洲、全世界最大的齧齒動物）共度時光。在日本，動物咖啡廳的「咖啡廳」並不是指供應咖啡與餐點的一般咖啡廳；大多數動物咖啡廳裡飲料只是配角，重點是與動物相處的時間。和動物園不同，這裡是零距離的體驗：您會和動物坐在一起、撫摸、餵食，通常以少人數、固定時段的方式進行。
在 CAPPINESS，體驗以三件事為核心：以少人數與水豚互動、餵食牠們，以及認識水豚這種動物。基於衛生考量，飲料保持簡單，在獨立區域設有自助飲料吧。這樣的區隔也讓室內保持乾淨、幾乎沒有動物氣味，任何年齡的賓客都能自在。
可以撫摸水豚嗎？
可以。店裡的水豚很親人，撫摸牠們正是這趟體驗的核心。每隻水豚都有自己的個性和願意互動的時機，請向工作人員請教接近每一隻的方式，他們熟悉每隻水豚的脾氣，會示範最好的相處方法。運氣好的話，甚至可能得到一次握手，或是在水豚翻身躺下時幫牠摸摸肚子。餵食也是體驗的一部分，水豚點心已包含在費用中。
水豚親人嗎？
就物種而言是的，而且是出了名的親人。在野外，水豚以大型群體生活，幾乎能與所有其他動物和平共處，因此被稱為全世界最隨和的動物。正是這份放鬆又愛社交的天性，讓水豚咖啡廳得以成立：只要照著牠們的步調，近距離接觸對牠們來說是自在的。水豚也是半水棲動物，很喜歡溫水，所以水豚泡澡在日本是廣受喜愛的景象。作為日常照護的一部分，店裡的水豚每天洗兩次澡。
從預約到道別：體驗完整流程
在 CAPPINESS，每場體驗均採預約制，約 10 位賓客，時長 40 分鐘。完整流程如下：
- 線上預約。 最早可預約 30 天後的場次，且僅接受透過官方預約系統預約，不接受私訊、電子郵件或電話預約。預約時需輸入信用卡資料。
- 請於體驗開始前約 5 分鐘抵達。 不過也請別太早到，尤其是新宿店，店內及周邊都沒有等候空間。也請別遲到，遲到的話體驗時間會相應縮短。準時到最划算。
- 辦理報到。 只需告知工作人員姓名與同行人數。付款也在此時自動完成：從預約時輸入的信用卡扣款，不必掏出任何東西，也不用簽名。
- 觀看英文介紹短片。 在與水豚見面之前，會先播放一段英文短片，說明如何接近、撫摸與餵食水豚。
- 盡情享受 40 分鐘。 撫摸水豚、和牠們坐在一起、拍照，以及餵牠們吃點心（已包含在體驗費用中）。體驗期間會播放一段關於水豚的英文教育影片，讓您在放鬆的同時認識牠們。飲料為自助式，隨時可自由取用。現場備有放置隨身物品的地方，但沒有上鎖設備，貴重物品請隨身攜帶。
- 道別。 所有手續都已在報到時完成，時間結束後不用辦任何事，向水豚道別後即可離開。
40 分鐘聽起來或許不長，但這正是動物（以及大多數賓客）能舒服享受一場體驗的長度，也剛好能排進東京觀光的一天。場次都在室內進行，遇上雨天也不受影響，是可靠的雨天備案。
該選擇哪間分店？
CAPPINESS 在東京有兩間咖啡廳，選最符合行程的那一間就好。兩間店皆不供應餐點，無論當天怎麼安排，都很適合在午餐前或晚餐前來一場體驗。
- CAPPINESS Shinjuku (Takadanobaba) — 第一間店，帶有寬敞陽台的沉靜日式空間。搭乘 JR 山手線，距新宿或池袋約 5 分鐘、距澀谷約 10 分鐘。當天行程集中在東京西側的話，選這裡。
- CAPPINESS Oshiage — 較新的第二間店，把第一間店學到的經驗都用上了。距東京晴空塔站步行 3 分鐘，搭乘東武晴空塔線從淺草出發僅一站，適合與晴空塔或淺草行程搭配。
想知道 CAPPINESS 與其他動物咖啡廳哪裡不同，請看為什麼選擇 CAPPINESS以及動物福利的做法。費用、年齡限制等細節，常見問題都有說明。或者直接預約體驗，來見見水豚吧。