Bien-être animal
Les questions qu’on nous pose
Au sujet des cafés animaliers, on nous pose souvent des questions réfléchies, par exemple :
- N’est-il pas contre nature de garder des animaux loin de leur habitat d’origine ?
- La vie en intérieur ne cause-t-elle pas du stress ou de l’inconfort aux animaux ?
- S’adapter à un rythme humain ne perturbe-t-il pas leur rythme naturel ?
- Les animaux ne sont-ils pas traités comme des attractions ou du divertissement ?
- Au fond, le café n’utilise-t-il pas les animaux à des fins lucratives ?
Ce sont des questions légitimes, qui touchent au cœur de l’éthique et du bien-être animal. Nous les prenons au sérieux et y réfléchissons chaque jour dans notre travail.
Notre philosophie
CAPPINESS n’est pas un lieu où l’on expose des animaux. C’est un lieu pour découvrir les capybaras, s’y attacher un peu, et repartir avec plus d’attention pour les animaux en général.
Quand le quotidien s’éloigne des animaux et de la nature, on finit par ne plus les remarquer, et ce que l’on ne remarque plus, on ne le protège plus. Passer du temps près d’un animal, observer son comportement et ses besoins, est une petite façon de garder ce lien vivant, longtemps après la visite.
Nous voulons aussi être un lieu pour celles et ceux qui aiment les animaux mais ne peuvent pas en avoir chez eux : une façon sûre de passer du temps avec eux sans en posséder, et peut-être, au passage, moins d’animaux achetés sur un coup de tête puis abandonnés.
Nos pratiques pour le bien-être animal
- Choisir la bonne espèce. Les capybaras sont doux et très sociables, l’une des rares espèces adaptées à un contact paisible avec les humains.
- Un environnement propice aux comportements naturels. Des espaces en plein air, des bassins et des abris où se retirer.
- Respecter leur rythme. Horaires d’ouverture courts (de 10:15 AM à 5:30 PM, pas de sessions en soirée) et durée de session limitée.
- Jamais seuls. Les capybaras vivent en groupes à l’état sauvage, c’est pourquoi chaque café accueille trois capybaras plutôt qu’un seul. Selon la forme de chacun ce jour-là, il se peut que les trois ne participent pas tous à une session.
-
Environ deux heures de repos chaque midi
Les deux cafés ferment chaque jour de 1:00 à 3:00 PM afin que les capybaras puissent se reposer entre les sessions. La réglementation japonaise sur le bien-être animal impose des exigences de repos pour les chiens et les chats, mais aucune pour des animaux exotiques comme les capybaras. Nous avons donc fixé les nôtres.
-
Petits groupes, uniquement sur réservation
Chaque session se fait uniquement sur réservation et est limitée à environ 10 visiteurs, afin que le nombre de personnes en contact avec les capybaras à un instant donné reste réduit.
-
Les visiteurs apprennent avant de toucher
Chaque session débute par une courte vidéo expliquant comment approcher, caresser et nourrir les capybaras, et notre équipe accompagne chaque groupe en personne.
-
Un vétérinaire joignable à tout moment
Nos capybaras sont suivis régulièrement par un vétérinaire joignable à tout moment : au moindre signe inhabituel, il vient les examiner immédiatement. Si un capybara ne va pas bien, nous le retirons des sessions ou, si nécessaire, fermons le café pour la journée et remboursons les réservations concernées.
-
Le nourrissage suit un plan nutritionnel, pas les ventes de billets
Les friandises que les visiteurs distribuent sont de l’herbe fraîche, livrée chaque semaine par une ferme partenaire. Les portions quotidiennes sont calculées en fonction des calories et des nutriments nécessaires, et chaque semaine, nous pesons chaque capybara, vérifions ses selles, consignons les résultats et ajustons ce qu’il mange et en quelle quantité. Les visiteurs les nourrissent à partir de ces portions ; nous ne vendons pas de nourriture supplémentaire. Du foin est toujours disponible à au moins deux endroits, afin qu’ils puissent brouter quand ils le souhaitent.
-
Deux bains par jour
Les capybaras sont semi-aquatiques, c’est pourquoi les nôtres prennent chacun deux bains par jour. Ils restent ainsi à l’aise et en bonne santé, et c’est aussi pourquoi nos salles ne dégagent presque aucune odeur animale.
Éthique et durabilité
Bien que nous soyons une entreprise, tous les bénéfices sont réinvestis dans le bien-être animal : amélioration des installations, soins médicaux, formation du personnel et programmes éducatifs. Profit et éthique ne s’opposent pas lorsque les bénéfices servent à entretenir et renforcer le bien-être.
Nous ne voulons pas « utiliser » les animaux. Ce que nous essayons de construire, c’est une façon de vivre à leurs côtés qui fonctionne pour les capybaras autant que pour nous.
À propos d’« acheter, c’est nuire »
Tous nos capybaras sont nés et ont grandi au Japon, jamais prélevés dans la nature. Nous savons que l’achat d’animaux peut entretenir la demande. Mais pour ceux qui sont déjà nés auprès de l’homme, notre devoir est de leur offrir la meilleure vie possible et de ne jamais les considérer comme remplaçables.
Il faut garder les deux à l’esprit en même temps : l’espoir d’un monde meilleur, et le devoir de prendre soin des vies qui dépendent déjà de nous. C’est ce que nous essayons de faire chez CAPPINESS.
Ce qu’en disent les visiteurs
Il nous reste du chemin à parcourir. Mais chaque fois qu’un visiteur remarque le soin que nous apportons à nos capybaras, cela nous encourage. Voici ce que de récents visiteurs ont écrit sur Google et TripAdvisor.
Photo by Drew Selby — Google review
★★★★★
C’était une expérience tellement amusante et unique. Nous avons réservé à la dernière minute et c’était vraiment mémorable : les capybaras étaient très tranquilles et semblaient très bien soignés (ce qui est toujours une préoccupation avec les cafés animaliers). Ils ont adoré les caresses et les friandises !
Traduit de l’anglais
Photo by Maggie — Google review
★★★★★
J’ai passé un moment incroyable au Cappiness d’Oshiage ! Le personnel était extrêmement attentionné et connaissait très bien les capybaras, et il est clair qu’ils sont très bien soignés. Les capys étaient joueurs, détendus et visiblement à l’aise dans leur environnement. Ce qui m’a vraiment marquée, c’est la façon dont le café privilégie une interaction de qualité avec les capybaras, pour une expérience beaucoup plus intime et mémorable. J’ai aussi visité l’adresse de Shinjuku par le passé et je peux affirmer en toute confiance que l’équipe se soucie sincèrement de ses animaux comme de ses visiteurs. Plein de bonnes étoiles ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Traduit de l’anglais
★★★★★
Les employés étaient extrêmement arrangeants, serviables, compétents et gentils. L’entrée était un peu difficile à trouver, mais l’expérience vaut chaque centime ! Il est évident que les capys sont très bien soignés et apprécient ces moments de compagnie — du moins pendant la session du matin. Nous avons hâte de revenir !
Traduit de l’anglais
Photo by Leticia Oda — Google review
★★★★★
C’était un véritable rêve devenu réalité pour ma fille ! Elle est fan des capybaras, et passer du temps avec eux de si près a été le point fort de notre voyage à Tokyo. Pouvoir les nourrir était une attention vraiment spéciale. On voit vraiment que le personnel adore s’occuper des animaux ; ils étaient incroyablement sympathiques et ont rendu toute l’expérience sûre et accueillante. Une expérience vraiment magique et intime pour toute la famille — je recommande vivement !
Traduit de l’anglais
★★★★★
Je suis allée au CAPPINESS d’Oshiage. C’était une expérience incroyable. Ils venaient tout juste d’ouvrir et le lieu était impeccable. Le personnel était très sympathique et partageait des informations intéressantes sur les capybaras. Les animaux semblaient heureux et le personnel attentionné. Je recommande vivement !!!
Traduit de l’anglais
Photo by Cassandra Bolton — Google review
★★★★★
J’ai visité le Cappiness Capybara Cafe aujourd’hui. Le lieu est très propre, les capybaras sont bien soignés et le personnel est très compétent. Nous avons passé un bon moment et le recommandons vivement !
Traduit de l’anglais