Забота о животных
Непростые вопросы
О кафе с животными нам нередко задают серьёзные вопросы, например:
- Разве не противоестественно держать животных вдали от их естественной среды обитания?
- Не вызывает ли жизнь в помещении стресс и дискомфорт у животных?
- Не нарушает ли подстройка под человеческий график их природный ритм?
- Не превращают ли животных в зрелище и развлечение?
- Не использует ли кафе животных ради прибыли?
Это справедливые вопросы об этике и благополучии животных. Мы относимся к ним серьёзно и возвращаемся к ним в повседневной работе.
Наша философия
CAPPINESS для нас не витрина с животными, а место, где можно узнать капибар ближе, привязаться к ним и после визита бережнее относиться к животным вообще.
Чем дальше повседневная жизнь уходит от животных и природы, тем легче перестать их замечать, а то, чего не замечаешь, не бережёшь. Время рядом с животным, наблюдение за тем, как оно себя ведёт и что ему нужно, — небольшой, но верный способ сохранить эту связь. Хочется, чтобы она осталась с гостями надолго после визита.
Мы также хотим быть местом для тех, кто любит животных, но не может держать их дома: здесь можно безопасно и ответственно провести время с капибарами, не заводя питомца. Возможно, так будет меньше животных, купленных сгоряча и потом брошенных.
Как мы заботимся о благополучии животных
- Правильный выбор вида. Капибары кроткие и очень социальные, один из немногих видов, подходящих для спокойного контакта с человеком.
- Среда для естественного поведения. Открытые пространства, бассейны и укрытия, где можно уединиться.
- Уважение к их ритму. Короткие часы работы (с 10:15 AM до 5:30 PM, без вечерних сеансов) и ограниченная длительность сеансов.
- Никогда в одиночестве. В дикой природе капибары живут группами, поэтому в каждом кафе живут три капибары. В зависимости от самочувствия в конкретный день не все три могут участвовать в сеансе.
-
Около двух часов дневного отдыха каждый день
Оба кафе закрываются каждый день с 1:00 PM до 3:00 PM, чтобы капибары могли отдохнуть между сеансами. Японское законодательство о защите животных устанавливает нормы отдыха для собак и кошек, но не для экзотических животных вроде капибар, поэтому мы ввели собственные.
-
Небольшие группы, только по записи
Каждый сеанс проводится только по записи и рассчитан не более чем на 10 гостей, поэтому число людей, одновременно общающихся с капибарами, всегда остаётся небольшим.
-
Сначала знакомство, потом прикосновение
Каждый сеанс начинается с короткого видео о том, как правильно подходить к капибарам, гладить и кормить их, а наши сотрудники лично сопровождают каждую группу.
-
Ветеринар, с которым мы всегда на связи
Наши капибары регулярно проходят осмотры у ветеринара, с которым мы можем связаться в любой момент: если что-то настораживает, он приезжает и осматривает их сразу. Если капибара плохо себя чувствует, мы исключаем её из сеансов или, при необходимости, закрываем кафе на день и возвращаем деньги за затронутые бронирования.
-
Кормление по плану питания, а не по продажам билетов
Угощение, которое гости дают капибарам, — это свежая трава, которую нам еженедельно поставляет ферма-партнёр. Дневные порции рассчитаны по калорийности и питательным веществам, и каждую неделю мы взвешиваем каждую капибару, проверяем стул, записываем результаты и на основе этого корректируем рацион: что и сколько они едят. Гости кормят капибар из этих же порций; дополнительный корм мы не продаём. Сено всегда лежит как минимум в двух местах, так что они могут пожевать его, когда захотят.
-
Два купания в день
Капибары — полуводные животные, поэтому каждая из наших купается дважды в день. Это полезно для их здоровья и комфорта, и поэтому в наших комнатах почти нет запаха животных.
Этика и устойчивость
Хотя мы работаем как бизнес, вся прибыль реинвестируется в благополучие животных: улучшение помещений, медицинский уход, обучение персонала и образовательные программы. Прибыль и этика не противоречат друг другу, когда прибыль идёт на благополучие животных.
Мы не хотим «использовать» животных, а стараемся выстроить жизнь рядом с ними так, чтобы это подходило и капибарам, и нам.
О позиции «покупать — значит причинять вред»
Все наши капибары родились и выросли в Японии и никогда не изымались из дикой природы. Мы понимаем, что покупка животных может поддерживать спрос, но по отношению к тем, кто уже родился под опекой человека, наш долг — обеспечить им лучшую возможную жизнь и никогда не относиться к ним как к чему-то расходному.
Важно и то, и другое: мечта о лучшем мире и долг перед животными, которые уже зависят от нас. В CAPPINESS мы стараемся уважать настоящее и при этом помогать обществу двигаться к более этичному будущему.
Что говорят наши гости
Нам ещё есть куда расти, но когда гости замечают, как мы заботимся о капибарах, это очень поддерживает. Вот несколько недавних отзывов в Google и на TripAdvisor.
Photo by Drew Selby — Google review
★★★★★
Это был такой весёлый и необычный опыт. Мы забронировали в последний момент, и визит получился очень запоминающимся: капибары были совершенно спокойными и, судя по всему, за ними очень хорошо ухаживают (что всегда вызывает беспокойство, когда речь о кафе с животными). Поглаживания и угощения им явно понравились!
Переведено с английского
Photo by Maggie — Google review
★★★★★
Я замечательно провела время в Cappiness Осиагэ! Персонал был невероятно внимательным и много знает о капибарах, и сразу видно, что о животных прекрасно заботятся. Капибары были игривыми, расслабленными и явно чувствовали себя комфортно в своей среде. Особенно запомнилось то, что кафе делает ставку на осмысленное общение с капибарами — получается куда более камерный и запоминающийся опыт. Раньше я бывала и в кафе в Синдзюку и могу с уверенностью сказать: команда по-настоящему заботится и о своих животных, и о гостях. Много-много звёзд ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Переведено с английского
★★★★★
Сотрудники были невероятно предупредительными, отзывчивыми, знающими и добрыми. Вход найти было немного сложно, но этот опыт стоит каждой копейки! Сразу видно, что о капибарах очень хорошо заботятся и им нравится общение — по крайней мере на утреннем сеансе. Ждём не дождёмся, когда вернёмся!
Переведено с английского
Photo by Leticia Oda — Google review
★★★★★
Для моей дочери это была настоящая сбывшаяся мечта! Она обожает капибар, и возможность провести с ними время совсем рядом стала главным событием нашей поездки в Токио. А покормить их — это было особенно здорово. Сразу видно, что персонал любит заботиться о животных; все были невероятно дружелюбны, и весь визит прошёл в безопасной и радушной атмосфере. По-настоящему замечательный и камерный опыт для всей семьи — очень рекомендую!
Переведено с английского
★★★★★
Я была в CAPPINESS в Осиагэ. Это был потрясающий опыт. Кафе открылось совсем недавно, и внутри всё сверкало чистотой. Персонал очень дружелюбный и интересно рассказывает о капибарах. Животные выглядели счастливыми, а сотрудники — заботливыми. Очень рекомендую!!!
Переведено с английского
Photo by Cassandra Bolton — Google review
★★★★★
Сегодня я побывала в кафе с капибарами Cappiness. Здесь очень чисто, за капибарами хорошо ухаживают, а персонал прекрасно разбирается в своём деле. Мы отлично провели время и очень рекомендуем!
Переведено с английского