Philosophie
Notre philosophie repose sur l’idée d’un « triple bonheur » : un équilibre entre le bien-être des capybaras, des visiteurs et du personnel. Quand on prend soin des trois, le bonheur vient naturellement.
1. Pour les capybaras
Nous offrons à nos capybaras un environnement sûr, confortable et stimulant : des installations adaptées, une climatisation maîtrisée et des enclos conçus avec soin. Chaque capybara reçoit une alimentation équilibrée, des examens médicaux réguliers, des soins quotidiens et un apprentissage comportemental en douceur.
2. Pour nos visiteurs
Nous voulons que chaque visiteur reparte de CAPPINESS avec un beau souvenir : un moment paisible et joyeux, qui compte parmi les meilleurs de son voyage au Japon. Chaque jour, nous cherchons de nouvelles façons d’améliorer l’expérience de nos visiteurs.
3. Pour notre équipe
Le bonheur de notre équipe est le fondement de tout ce que nous faisons. Chez CAPPINESS, chacun reçoit une formation et un accompagnement continus : accueil, communication en anglais, soins aux animaux et gestion de la sécurité, pour progresser avec confiance et fierté.
Cet esprit d’équipe, d’apprentissage et de respect mutuel crée une atmosphère chaleureuse que nos visiteurs ressentent.
Le mot du fondateur
Au fil de mes visites dans de nombreux cafés animaliers, j’ai souvent ressenti une profonde tristesse et de la frustration. J’ai vu des animaux gardés dans de mauvaises conditions, sans soins ni stimulation appropriés. J’ai vu des visiteurs traités comme des numéros plutôt que comme des personnes, et un personnel travaillant dur sans salaire équitable ni respect.
Dans ces moments-là, une pensée s’est imposée à moi :
« Si personne ne le fait correctement, alors je dois le faire moi-même. »
Cette conviction a été le point de départ de CAPPINESS : un lieu honnête, où les animaux sont traités avec soin, où les visiteurs se sentent bienvenus et où le personnel peut être fier de ce qu’il fait.
CAPPINESS existe pour redéfinir ce qu’un café animalier peut être. Ici, les animaux sont des partenaires, pas des outils de divertissement. Les visiteurs font partie de notre histoire, et chaque membre de l’équipe est apprécié et respecté.
Voilà ce que le « triple bonheur » signifie pour nous, et la vision que nous continuerons de partager.