Philosophie

Unsere Philosophie beruht auf der Idee des „dreifachen Glücks“: einem Gleichgewicht zwischen dem Wohl der Capybaras, der Gäste und des Teams. Wenn für alle drei gesorgt ist, stellt sich Glück von selbst ein.

1. Für die Capybaras

Wir bieten unseren Capybaras eine sichere, komfortable und abwechslungsreiche Umgebung. Dazu gehören geeignete Anlagen, Klimatisierung und eine durchdachte Gestaltung der Gehege. Jedes Capybara erhält eine ausgewogene Ernährung, regelmäßige tierärztliche Untersuchungen, tägliche Pflege und Verhaltenstraining, damit es gesund und zufrieden bleibt.

2. Für unsere Gäste

Jeder Gast soll CAPPINESS mit einer unvergesslichen Erinnerung verlassen: einem friedlichen, freudigen Erlebnis, das zu den Höhepunkten seiner Japanreise zählt. Jeden Tag suchen wir nach Wegen, unsere Gäste noch zufriedener zu machen und Momente zu schaffen, die berühren.

3. Für unser Team

Das Glück unseres Teams ist das Fundament unserer Arbeit. Bei CAPPINESS bieten wir fortlaufende Schulungen und Unterstützung in Gastfreundschaft, englischer Kommunikation, Tierpflege und Sicherheitsmanagement, damit jedes Teammitglied mit Selbstvertrauen und Stolz wachsen kann.

Durch eine Kultur des Teamgeists, des Lernens und des gegenseitigen Respekts entsteht eine Wärme, die unsere Gäste spüren.

Botschaft des Gründers

Bei meinen Besuchen in vielen Tiercafés empfand ich oft tiefe Traurigkeit und Frustration. Ich sah Tiere in schlechten Umgebungen, ohne angemessene Pflege oder Beschäftigung. Ich sah Gäste, die wie Nummern behandelt wurden, und Mitarbeiter, die hart arbeiteten, ohne faire Bezahlung oder Respekt.

In diesen Momenten wurde mir eines klar:
„Wenn es niemand richtig macht, dann muss ich es tun.“

Diese Überzeugung war der Anfang von CAPPINESS: ein Ort, der auf Ehrlichkeit gebaut ist, an dem Tiere gut behandelt werden, Gäste sich willkommen fühlen und das Team stolz auf seine Arbeit sein kann.

CAPPINESS möchte neu definieren, was ein Tiercafé sein kann. Hier sind Tiere keine Mittel zur Unterhaltung, sondern Partner beim Schaffen von Freude. Gäste sind keine Kunden, sondern Teil unserer gemeinsamen Geschichte. Und jedes Mitglied unseres Teams wird geschätzt und respektiert.

Das bedeutet „dreifaches Glück“ für uns, und diese Vision werden wir weiterhin mit der Welt teilen.