经营理念

经营理念的核心是“三方幸福”：水豚、来宾与员工三者福祉的平衡。当这三方都得到关怀，幸福自然会随之而来。

1. 为了水豚

为水豚提供安全、舒适、丰富的生活环境：完善的设施、温湿度管理，以及精心设计的活动空间。每一只水豚都有均衡的营养、定期的健康检查、日常照料和行为训练，以保障它们的健康与快乐。

2. 为了来宾

希望每一位来宾离开 CAPPINESS 时都带着难忘的回忆，让这段宁静愉快的时光成为日本之行的亮点之一。为此，团队每天都在琢磨怎样把体验做得更好。

3. 为了员工

员工的幸福是一切工作的基础。CAPPINESS 持续为员工提供待客服务、英语沟通、动物照护和安全管理方面的培训与支持，让每一位成员都能自信、自豪地成长。

团队合作、共同学习、相互尊重，这样的氛围来宾也能切实感受到。

创始人寄语

在走访众多动物咖啡馆的过程中，我常常感到深深的悲伤与无奈。我看到动物被关在恶劣的环境中，得不到应有的照料和关怀；看到客人被当作数字而非活生生的人来对待；也看到员工辛勤工作却得不到公平的报酬与尊重。

就在那些时刻，一个念头在我心中变得无比清晰：
“如果没有人把这件事做好，那就由我来做。”

这份信念就是 CAPPINESS 的起点：一个动物得到悉心照料、来宾受到真诚欢迎、员工也能为自己的工作感到骄傲的地方。

希望 CAPPINESS 能改变人们对动物咖啡馆的印象。在这里，动物不是娱乐工具，而是一起创造快乐的伙伴；来宾是这个故事的一部分；团队的每一位成员都受到珍视和尊重。

这就是“三方幸福”的含义，也是 CAPPINESS 会一直坚持下去的方向。