คำถามที่พบบ่อย

จำเป็น ทั้งสองคาเฟ่รับเฉพาะการจองล่วงหน้าเท่านั้น กรุณาจองออนไลน์ล่วงหน้าผ่านระบบจองอย่างเป็นทางการของเรา ไม่รับลูกค้าวอล์กอิน

สามารถจองล่วงหน้าได้สูงสุด 30 วัน

ตรวจสอบรอบที่ว่างได้ที่หน้าจองของเรา กรุณาตรวจสอบด้วยตัวเอง

ขออภัย เราไม่สามารถแจ้งเตือนเมื่อมีการยกเลิกได้ เนื่องจากมีผู้ต้องการจองจำนวนมาก พนักงานของเราจึงไม่สามารถติดตามการจองแบบเรียลไทม์ได้ กรุณาเข้ามาตรวจสอบรอบที่ว่างในระบบจองของเราเป็นระยะ

ยกเลิกหรือเปลี่ยนแปลงการจองได้ที่หน้าจองของ TableCheck โดยไม่มีค่าใช้จ่ายจนถึง 24 ชั่วโมงก่อนเวลาที่จองไว้ ภายใน 24 ชั่วโมงจะไม่สามารถเปลี่ยนแปลงการจองได้อีก และการยกเลิกจะมีค่าธรรมเนียมเต็มจำนวน (100%)

เปลี่ยนจำนวนคนได้ผ่าน TableCheck โดยไม่มีค่าใช้จ่ายจนถึง 24 ชั่วโมงก่อนเวลาจอง ภายใน 24 ชั่วโมงจะไม่สามารถเปลี่ยนจำนวนคนได้อีก และหากในวันจริงมาน้อยกว่าจำนวนที่จองไว้ ก็ยังคงเรียกเก็บค่าบริการเต็มจำนวนตามจำนวนคนที่จองไว้

ยังสามารถเข้าร่วมเซสชันได้ แต่จะสั้นลง เซสชันจะสิ้นสุดตามเวลาที่กำหนดไว้ไม่ว่าจะมาถึงเมื่อใดก็ตาม และยังคงเรียกเก็บค่าบริการเต็มจำนวน กรุณาพยายามมาให้ตรงเวลา

ยอด 200 เยนคือเงินมัดจำสำหรับยืนยันบัตรเครดิตของคุณ ซึ่งจะได้รับคืนหลังจากการยืนยันเสร็จสมบูรณ์

ระบบจะชำระเงินอัตโนมัติ โดยตัดเงินจากบัตรเครดิตที่ลงทะเบียนไว้ตอนจองเมื่อเช็คอิน คุณจึงไม่ต้องจ่ายหรือเซ็นอะไรที่คาเฟ่เลย

ออกใบเสร็จได้ด้วยตนเองผ่านหน้าจองของ TableCheck

ได้ ระหว่างเซสชันคุณจะได้ลูบและใกล้ชิดคาปิบาราอย่างเต็มที่ พวกเขาอ่อนโยนและคุ้นเคยกับผู้คน

ได้ ขนมสำหรับคาปิบารารวมอยู่ในค่าบริการแล้ว คุณจึงให้อาหารพวกเขาระหว่างเซสชันได้โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม

แต่ละคาเฟ่มีคาปิบาราสามตัว คาปิบาราเป็นสัตว์สังคมที่อยู่รวมกันเป็นฝูงในธรรมชาติ เราจึงไม่เลี้ยงพวกเขาไว้เพียงลำพัง ขึ้นอยู่กับสภาพร่างกายของแต่ละตัวในวันนั้น อาจมีตัวใดตัวหนึ่งไม่เข้าร่วมเซสชัน เพราะสภาพร่างกายของพวกเขามาก่อนตารางเวลาเสมอ

เซสชันละ 40 นาที ราคา 4,000 เยนต่อคน (รวมภาษี) ค่าบริการเท่ากันทุกช่วงอายุ และรวมขนมสำหรับคาปิบาราแล้ว

ได้ ถ่ายรูปและวิดีโอได้ตามสบาย และพนักงานของเราจะช่วยถ่ายรูปที่ระลึกสวย ๆ ให้แต่ละกลุ่มด้วย

ได้แน่นอน เรายินดีต้อนรับผู้มาเยือนคนเดียว เซสชันมีขนาดเล็กและพนักงานของเราอยู่ในห้องกับคุณตลอดเวลา จึงไม่ต้องเคอะเขิน หากมาคนเดียว แค่บอกพนักงาน เรายินดีถ่ายรูปคุณกับคาปิบาราให้

ได้ ทุกเซสชันดำเนินการเป็นภาษาอังกฤษทั้งหมด ผู้มาเยือนจากต่างประเทศจึงเพลิดเพลินกับประสบการณ์ได้โดยไม่มีกำแพงภาษา

กรุณามาถึงประมาณ 5 นาทีก่อนเซสชันของคุณ ไม่ควรมาก่อนหน้านั้นมากนัก เพราะคาเฟ่ของเรา (โดยเฉพาะสาขาชินจูกุ) ไม่มีพื้นที่รอทั้งในและรอบอาคาร หากคุณมาสาย เซสชันของคุณจะสั้นลงตามเวลาที่เหลือ และยังคงต้องชำระค่าบริการเต็มจำนวน

ภายในคาเฟ่มีที่ให้วางกระเป๋า แต่ไม่มีกุญแจล็อก กรุณาเก็บของมีค่าไว้กับตัวเสมอ

ไม่ต้องเตรียมอะไรมาเลย ขนมสำหรับคาปิบารา เครื่องดื่ม และของที่ระลึกเล็ก ๆ รวมอยู่ในเซสชันแล้ว แต่งตัวตามสบายได้เลย แต่มีสองเรื่องที่ควรรู้ คือคาปิบาราชอบกัดแทะ เสื้อผ้าที่หลวมหรือมีชายพลิ้ว (กระโปรงยาว ผ้าพันคอ สายที่ห้อยลง) มักถูกกัด และเสื้อผ้าที่ปกปิดแขนขาจะช่วยป้องกันได้บ้างหากโดนกัด

เราไม่เสิร์ฟอาหารใด ๆ จึงไม่ต้องกังวลเรื่องนี้ สิ่งเดียวที่มีให้คือมุมเครื่องดื่มแบบบริการตนเอง กรุณาตรวจสอบส่วนผสมของเครื่องดื่มด้วยตัวเองหากคุณมีอาการแพ้

อนุญาตให้เข้าได้เฉพาะผู้ที่มีอายุ 5 ปีขึ้นไป และเด็กอายุ 5 ถึง 12 ปีต้องมีผู้ปกครองมาด้วย โปรดทราบว่าผู้ปกครองที่มาด้วยก็ต้องชำระค่าบริการเช่นกัน

ใช่ ค่าบริการเท่ากันทุกช่วงอายุ

เรามีคาเฟ่สองแห่งในโตเกียว คือ CAPPINESS ชินจูกุ ที่ทาคาดาโนบาบะ และ CAPPINESS โอชิอาเงะ ซึ่งเดินจากสถานีโอชิอาเงะ 6 นาที ติดกับโตเกียวสกายทรีและใกล้อาซากุสะ

แน่นอน CAPPINESS โอชิอาเงะเดินจากสถานีโตเกียวสกายทรีเพียง 3 นาที และห่างจากอาซากุสะเพียงหนึ่งสถานีด้วยสายโทบุสกายทรี เซสชันคาปิบารา 40 นาทีจึงแทรกไว้ระหว่างวัดเซ็นโซจิกับโตเกียวสกายทรีได้ง่าย ๆ ต้องจองล่วงหน้า จึงควรจองรอบเวลาก่อน แล้วค่อยวางแผนส่วนที่เหลือของวันให้เข้ากับเวลานั้น

CAPPINESS ชินจูกุ ซึ่งอยู่ที่ทาคาดาโนบาบะ นั่งรถไฟสาย JR ยามาโนเตะจากชินจูกุหรืออิเคบุคุโระประมาณ 5 นาทีถึงสถานีทาคาดาโนบาบะ แล้วเดินต่ออีกประมาณ 12 นาที หรือนั่งแท็กซี่จากชินจูกุเพียง 5–10 นาที

ใช่ เซสชันจัดในร่ม ฝนจึงไม่กระทบ 40 นาทีกับคาปิบาราของคุณเลย สาขาโอชิอาเงะเดินจากสถานีโตเกียวสกายทรีเพียง 3 นาที และมีห้างโซลามาจิที่สกายทรีอยู่ใกล้ ๆ ให้ใช้เวลาช่วงบ่ายที่เหลือได้แม้ฝนตก ส่วนสาขาชินจูกุต้องเดินจากสถานีโอชิไอประมาณ 10 นาที จึงควรพกร่มไปด้วย มีเพียงระเบียงเท่านั้นที่ปิดในวันที่อากาศไม่ดี ต้องจองล่วงหน้า จึงควรจองรอบเวลาไว้ก่อน

บริเวณใกล้เคียงมีลานจอดรถหยอดเหรียญ (เสียค่าบริการ) หลายแห่ง แต่ไม่รับประกันว่าจะมีที่ว่าง เราแนะนำให้เดินทางด้วยระบบขนส่งสาธารณะ เช่น รถไฟ แท็กซี่ หรือรถบัส

ขออภัย เราไม่สามารถรองรับคำขอพิเศษได้

เราเก็บของที่ลืมไว้ให้เพียง 1 สัปดาห์เท่านั้น กรุณามารับด้วยตนเองที่คาเฟ่ในเวลาทำการ โปรดทราบว่าเราไม่มีบริการจัดส่งของที่ลืมไว้