คำถามที่พบบ่อย

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการมาเยือน CAPPINESS หาคำตอบไม่พบ? ส่ง DM ถึงเราทาง Instagram (ชินจูกุ / โอชิอาเงะ)

อาจไปไม่ทันเวลาที่จองไว้...
หากคุณมาสาย จะมีการเรียกเก็บค่าบริการเต็มจำนวน
ต้องการยกเลิก (เปลี่ยนแปลง) การจอง (รวมถึงการยกเลิกกะทันหันหรือในวันเดียวกัน)
คุณสามารถยกเลิกหรือแก้ไขการจองได้ผ่านหน้าจองของ TableCheck โปรดทราบว่าไม่สามารถแก้ไขภายใน 24 ชั่วโมงก่อนเวลาที่จองไว้ได้ นอกจากนี้ การยกเลิกภายใน 24 ชั่วโมงจะมีค่าธรรมเนียมการยกเลิก 100%
สามารถเปลี่ยนจำนวนคนในการจองได้ไหม?
คุณสามารถเปลี่ยนจำนวนคนผ่าน TableCheck ได้จนถึง 24 ชั่วโมงก่อนเวลาจอง ไม่อนุญาตให้เปลี่ยนแปลงภายใน 24 ชั่วโมง หากในวันจริงมาน้อยกว่าจำนวนที่จองไว้ จะยังคงเรียกเก็บค่าบริการเต็มจำนวนตามจำนวนคนที่จอง
วันที่ [วัน] เดือน [เดือน] เวลา [เวลา] ยังว่างอยู่ไหม?
คุณสามารถตรวจสอบที่ว่างได้ที่หน้าจองของเรา กรุณาตรวจสอบด้วยตัวเอง
ช่วยแจ้งเตือนได้ไหมถ้ามีคนยกเลิก?
ขออภัย เราไม่สามารถแจ้งเตือนเมื่อมีการยกเลิกได้ เนื่องจากความต้องการจองสูงมาก พนักงานของเราจึงไม่สามารถติดตามการจองแบบเรียลไทม์ได้ กรุณาตรวจสอบแพลตฟอร์มจองของเราเป็นระยะเพื่อดูรอบที่ว่าง
จองล่วงหน้าได้นานแค่ไหน?
สามารถจองล่วงหน้าได้สูงสุด 30 วัน
เด็กเข้าคาเฟ่ได้ไหม?
อนุญาตให้เข้าได้เฉพาะลูกค้าที่มีอายุ 5 ปีขึ้นไป และเด็กอายุ 5 ถึง 12 ปีต้องมีผู้ปกครองมาด้วย โปรดทราบว่าผู้ติดตามก็ต้องชำระค่าบริการเช่นกัน
ค่าใช้จ่าย ¥200 ตอนทำการจองคืออะไร?
ค่าใช้จ่าย ¥200 คือเงินมัดจำสำหรับยืนยันบัตรเครดิตของคุณ ซึ่งจะได้รับคืนหลังจากกระบวนการยืนยันเสร็จสมบูรณ์
เด็กเสียค่าบริการเท่ากันไหม?
ใช่ ค่าบริการเท่ากันทุกช่วงอายุ
มีที่จอดรถไหม?
มีลานจอดรถแบบหยอดเหรียญเสียค่าบริการหลายแห่งในบริเวณใกล้เคียง แต่ไม่รับประกันว่าจะมีที่ว่าง เราแนะนำให้เดินทางด้วยระบบขนส่งสาธารณะ เช่น รถไฟ แท็กซี่ หรือรถบัส
ขอจัดเซอร์ไพรส์วันเกิดหรือโอกาสพิเศษอื่น ๆ ได้ไหม?
ขออภัย เราไม่สามารถรองรับคำขอพิเศษได้
ลืมของไว้ที่คาเฟ่...
ของที่ลืมไว้จะถูกเก็บรักษาเพียง 1 สัปดาห์เท่านั้น และขอความกรุณาให้ลูกค้ามารับด้วยตนเองที่คาเฟ่ในช่วงเวลาทำการ โปรดทราบว่าเราไม่มีบริการจัดส่งของที่สูญหาย
ขอใบเสร็จรับเงินสำหรับค่าบริการ (รวมค่าธรรมเนียมการยกเลิก) ได้ไหม?
คุณสามารถออกใบเสร็จได้ด้วยตนเองผ่านหน้าจองของ TableCheck
สัมผัสคาปิบาราได้ไหม?
ได้ คุณสามารถลูบและใกล้ชิดคาปิบาราได้อย่างเต็มที่ระหว่างเซสชัน — พวกเขาอ่อนโยนและคุ้นเคยกับผู้คน
ให้อาหารคาปิบาราได้ไหม?
ได้ ขนมสำหรับคาปิบารารวมอยู่ในค่าบริการแล้ว คุณจึงให้อาหารพวกเขาระหว่างเซสชันได้โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม
เซสชันนานแค่ไหนและราคาเท่าไหร่?
เซสชันละ 40 นาที ราคา 4,000 เยนต่อคน (รวมภาษี) ค่าบริการเท่ากันทุกช่วงอายุ และรวมขนมสำหรับคาปิบาราแล้ว
จำเป็นต้องจองไหม?
จำเป็น ทั้งสองคาเฟ่รับเฉพาะการจองล่วงหน้าเท่านั้น — กรุณาจองออนไลน์ล่วงหน้าผ่านระบบจองอย่างเป็นทางการของเรา ไม่รับลูกค้าวอล์กอิน
ถ่ายรูปและวิดีโอได้ไหม?
ได้ คุณสามารถถ่ายรูปและวิดีโอได้ตามสบาย และพนักงานของเราจะช่วยถ่ายรูปที่ระลึกสวย ๆ ให้แต่ละกลุ่มด้วย
พนักงานพูดภาษาอังกฤษได้ไหม?
ได้ เซสชันทั้งหมดดำเนินการเป็นภาษาอังกฤษทั้งหมด ผู้มาเยือนจากต่างประเทศจึงเพลิดเพลินกับประสบการณ์ได้โดยไม่มีกำแพงภาษา
คาเฟ่อยู่ที่ไหน? CAPPINESS อยู่ใกล้โตเกียวสกายทรีไหม?
เรามีคาเฟ่สองแห่งในโตเกียว: CAPPINESS ชินจูกุที่ทาคาดาโนบาบะ และ CAPPINESS โอชิอาเงะ — เดิน 6 นาทีจากสถานีโอชิอาเงะ ติดกับโตเกียวสกายทรีและใกล้กับอาซากุสะ

พร้อมแล้วใช่ไหม?

จองเซสชัน
จองเซสชัน